Nutzungsbedingungen von Corgibet Casino
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform corgi-betcasino.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Spielerkonto erstellen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen verstanden haben und akzeptieren.
Annahme unserer Bedingungen
Mit dem Anhaken des Kontrollkästchens während der Registrierung und jeder anschließenden Anmeldung auf unserer Plattform erklären Sie Ihre vollständige Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung. Die Vereinbarung tritt mit der Freischaltung Ihres Spielerkontos in Kraft und gilt unbefristet, solange das Konto besteht. Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.
- 1. Die Annahme erfolgt elektronisch; eine gesonderte schriftliche Bestätigung stellen wir nicht aus.
- 2. Die deutschsprachige Fassung ist maßgeblich. Übersetzungen in andere Sprachen dienen nur der Lesbarkeit.
- 3. Vor jeder Anmeldung wird Ihnen die jeweils aktuelle Version erneut präsentiert.
Wer bei uns spielen darf
Zulassungsvoraussetzungen
Nutzungsberechtigt sind ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in einem Land ansässig sind, in dem Online-Glücksspiel nicht gesetzlich untersagt ist. Ein Spielerkonto erhalten Sie nur als natürliche Person, die für sich selbst handelt. Firmen, Verbände oder Personengruppen sind von der Nutzung ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, die Auszahlung von Gewinnen bis zur vollständigen Identitätsprüfung zurückzuhalten.
- 1. Pro Person ist genau ein Spielerkonto zulässig; Doppelkonten sperren wir ohne Vorankündigung.
- 2. Bewohner folgender Länder sind von der Nutzung ausgeschlossen: USA, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Niederlande, Belgien, Spanien, Italien und Ungarn.
- 3. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir gemäß KYC-Pflicht einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode.
- 4. Falsche Angaben bei der Registrierung berechtigen uns zur sofortigen Kontoschließung und Einbehaltung von Bonusguthaben.
Ein Konto pro Person
Gemeinsame Konten mit Familienangehörigen oder Dritten dulden wir nicht. Auch die Übertragung eines Kontos auf eine andere Person ist unzulässig. Sollten wir feststellen, dass mehrere Konten auf dieselbe Identität, dieselbe Zahlungsmethode oder denselben Haushalt zurückgehen, können wir alle betroffenen Konten sperren und Guthaben einziehen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Zahlungsverkehr
Ein- und Auszahlungen führen Sie ausschließlich über Zahlungsmethoden aus, die auf Ihren Namen registriert sind. Aus Sicherheitsgründen zahlen wir Gewinne grundsätzlich auf dieselbe Methode aus, über die die Einzahlung erfolgt ist. Eine vollständige Identitätsprüfung ist Voraussetzung für jede erste Auszahlung; ohne abgeschlossene Verifizierung führen wir keine Auszahlung durch. Kontoinhaber, die über zwölf aufeinanderfolgende Monate keine Einzahlung tätigen und kein aktives Guthaben haben, können wir als inaktiv einstufen; auf inaktive Konten erheben wir keine Verwaltungsgebühren, behalten uns aber eine Re-Verifizierung vor der Wiedernutzung vor.
- 1. Einzahlungen werden unverzüglich gutgeschrieben; Auszahlungen bearbeiten wir nach Abschluss der Verifizierung zeitnah.
- 2. Auszahlungsanträge, die vor Abschluss der KYC-Prüfung eingehen, bleiben bis zur Freigabe offen.
- 3. Abbuchungen (Chargebacks) und Rückforderungen eingeleiteter Transaktionen akzeptieren wir nicht.
- 4. Bei begründetem Verdacht auf Geldwäsche sind wir gesetzlich verpflichtet, Transaktionen zu melden und auszusetzen.
Bonusse und Aktionen
Alle Bonusaktionen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie den nachstehenden Grundregeln. Ein Bonus ist Guthaben mit Zweckbindung, kein auszahlbares Bargeld. Maßgeblich sind stets die Teilnahmebedingungen, die wir zum Zeitpunkt der Aktivierung auf unserer Plattform veröffentlichen. Konkrete Prozentwerte, Höchstbeträge und Umsatzanforderungen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Aktionsseite.
- 1. Vor Erfüllung der Umsatzanforderungen gelten Einsatzobergrenzen pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus und der daraus erzielten Gewinne führen.
- 2. Bestimmte Spiele sind während einer laufenden Bonusumsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
- 3. Boni verfallen nach Ablauf der in der Aktion angegebenen Frist.
- 4. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Rechenfehlern oder das Arbitrage-Spiel zwischen Bonus- und Echtgeldguthaben, berechtigt uns zur Aberkennung aller Bonusansprüche.
- 5. Aktionen richten sich an einzelne Spieler; eine Übertragung von Bonusansprüchen ist ausgeschlossen.
- 6. Der Einsatz von Bonusguthaben bei laufender Aussetzung eines Kontos ist unzulässig.
Unerlaubtes Verhalten
Wir schützen die Integrität unserer Plattform mit technischen und manuellen Kontrollen. Zuwiderhandlungen gegen die nachstehenden Verbote berechtigen uns zur Annullierung von Wetten und Gewinnen, zur Einziehung von Guthaben und zur dauerhaften Sperrung des Kontos. Ansprüche auf Ersatz entgangener Gewinne bestehen in solchen Fällen nicht.
- 1. Betrug, Täuschung und die Angabe falscher Identitäts- oder Zahlungsdaten.
- 2. Eröffnung mehrerer Konten zum Zweck des Bonusmissbrauchs (Multi-Accounting).
- 3. Absprachen mit anderen Spielern oder Dritten, insbesondere an Live-Tischen und in Turnieren (Kollusion).
- 4. Einsatz automatisierter Programme, Bots, Skripte oder sonstiger Software, die Spielabläufe manipuliert oder automatisiert.
- 5. Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy oder andere Methoden zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts.
- 6. Ausnutzung von Softwarefehlern oder Rechenfehlern zu Gunsten des Spielerkontos.
Verantwortungsvolles Spielen
Grenzen setzen
Glücksspiel kann abhängig machen. Deshalb geben wir Ihnen auf unserer Plattform Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern. Grenzen und Selbstsperren setzen Sie direkt in Ihrem Spielerkonto oder über unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Erhöhungen bestehender Grenzen werden von uns erst nach einer Bedenkfrist wirksam, während Senkungen sofort gelten.
- 1. Einzahlungs- und Verlustlimits können Sie individuell festlegen.
- 2. Erinnerungen an die Spieldauer helfen Ihnen, Sitzungen bewusst zu beenden.
- 3. Eine zeitlich befristete Auszeit (Cooling-off) oder eine dauerhafte Selbstsperren können Sie jederzeit beantragen.
- 4. Auf Wunsch verweisen wir Sie auf Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut.
Unsere Pflichten
Wir verpflichten uns, auffällige Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und betroffene Spieler aktiv anzusprechen. Bei begründeten Hinweisen auf eine Spielsucht können wir ein Konto vorübergehend aussetzen und Sie über Hilfsangebote informieren. Werbebotschaften stellen wir für gesperrte oder sich selbst ausgeschlossene Spieler vollständig ein.
Konto schliessen und reklamieren
Ihr Spielerkonto können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen; eine Kontaktaufnahme über unseren Support genügt. Ausstehendes Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Verifizierung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode aus. Beschwerden nehmen wir zuerst über den Live-Chat und per E-Mail entgegen und bemühen uns um eine zeitnahe Lösung. Führt eine Beschwerde nicht zur Einigung, können Sie sich an die Streitbeilegungsstelle der für uns zuständigen Regulierungsbehörde, der Curaçao Gaming Control Board, wenden. Auf diese Nutzungsbedingungen findet das Recht unseres Sitzstaates Anwendung; Gerichtsstand ist unser registrierter Firmensitz.
- 1. Beschwerden zu Ein- und Auszahlungen richten Sie zunächst an unser Support-Team, damit wir den Fall dokumentieren können.
- 2. Schliessungsanträge von selbst ausgeschlossenen Spielern können während der Sperrfrist nicht rückgängig gemacht werden.
Wenn wir Bedingungen ändern
Wir passen diese Nutzungsbedingungen an, wenn gesetzliche Vorgaben, regulatorische Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots dies erfordern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten in Ihrem Spielerkonto und zusätzlich per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse an. Nutzen Sie das Konto nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung, steht Ihnen das Recht zu, das Konto fristlos zu schliessen und das Restguthaben auszahlen zu lassen.
- 1. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft auf dieser Seite abrufbar; frühere Fassungen archivieren wir intern.
- 2. Änderungen zu Ihrem Nachteil kündigen wir separat und in hervorgehobener Form an.
Häufig gestellte Fragen
Ab wann gelten die Nutzungsbedingungen für mich?
Die Bedingungen treten mit der Freischaltung Ihres Spielerkontos in Kraft. Jede weitere Anmeldung gilt als erneute Bestätigung der jeweils gültigen Fassung.
Was passiert, wenn ich die Identitätsprüfung nicht abschliesse?
Ohne abgeschlossene KYC-Verifizierung führen wir keine Auszahlungen durch. Einzahlungen und Spielrunden bleiben solange möglich, Guthaben nehmen wir aber erst nach Prüfung heraus.
Darf ich mehrere Konten bei Ihnen eröffnen?
Nein. Pro Person ist genau ein Spielerkonto zulässig. Konten, die auf dieselbe Identität oder Zahlungsmethode zurückgehen, sperren wir.
Wie werde ich über Änderungen informiert?
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten in Ihrem Konto und per E-Mail an.